Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть билеты в цирк день представления». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Следует отметить, что расходы, которые понес исполнитель, он должен доказать, предоставив вам соответствующий документ (статья 252 НК РФ).P.S.
Вторым шагом должно стать обращение в Роспотребнадзор. Срок рассмотрения документов, составленных в соответствии со всеми правилами, обычно занимает не более 14-ти дней.
Когда можно обращаться за возвратом денег
Администраторы концертных мероприятий в обязательном порядке делают сноску в правилах предоставления услуги, что возврат приобретенных билетов возможен только при отмене концерта.
Передайте заявление одному из ответственных сотрудников цирка, а затем попросите выдать вам копию с отметкой организации. По общему правилу — Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 782 ГК РФ).
Можно ли вернуть билеты в цирк день представления
Во-вторых, нужно направить требование не в кассу и не агенту, у которого был приобретен абонемент, а организатору представления.
Исключением из общего правила является только Большой театр, который заранее предупреждает всех покупателей об отсутствии у него возможности вернуть деньги за купленные билеты. Однако администрация обещает помочь, если человек хочет продать свой билет кому-то другому.
Теперь вместо денег будут выдавать ваучеры, ждать возврата можно полгода, а концерты могут переносить на полтора года — и в этом случае деньги не вернут.
Реализация Билетов Покупателю производится исключительно на условиях настоящей Оферты и лишь в случае ее полного и безоговорочного акцепта. Частичный акцепт, а равно акцепт на иных условиях не допускается. Использование Покупателем услуг Агента на предложенных в настоящей Оферте условиях свидетельствует о заключении между ними соответствующего договора посредством совершения конклюдентных действий.
Основания для возврата билетов на культурные мероприятия
Например, согласно п. 7.1.6 Правил продажи билетов Большого театра иногородние зрители могут обратиться с заявлением о возврате денег за билет со своей электронной почты. При этом заявление на возврат заполняется по форме, утвержденной театром, с приложением электронной копии билета и паспорта.
Еще это касается тех, кто организует такие мероприятия или продает на них билеты. Посетителям станет сложнее вернуть свое, зато государство поддержало отрасль. Билеты в театр, кино, на концерт или цирковое преставление куплены, но по форс-мажорным обстоятельствам попасть на цирковое представление не получается. Как быть? Можно ли вернуть деньги?
Получить ваучер можно в день обращения за обменом, но не раньше даты отмены режима повышенной готовности.
Зачем изменили правила возврата денег за билеты
Договор оказания спортивно-зрелищных услуг – договор, заключенный на условиях настоящей Оферты между Организатором и Покупателем, в соответствии с которым Организатор принимает на себя обязательства обеспечить проведение Мероприятия в месте и времени, указанном на Билете, а также обеспечить возможность прохода Покупателя на Мероприятие по приобретённому Билету.
Можно ли вернуть комиссию при покупке билета в театр на Кассир.ру в случае отмены спектакля? Куда обращаться?
Например, если вернуть тикеты за день до представления, можно получить 70% стоимости абонемента, а если за несколько часов – 50%. Однако подобные действия поставщика услуги неправомерны, так как нарушают действующее законодательство: никакие локальные нормативные акты не могут противоречить федеральным.
Можно ли вернуть комиссию при покупке билета в театр на Кассир.ру в случае отмены спектакля? Куда обращаться?
Чтобы вернуть тикет, нужно обратиться не в кассу, а непосредственно к организатору циркового представления.
Гражданский кодекс РФ и Закон о защите прав потребителей содержат информацию, которая прямо указывает на возможность возврата билетов по личным причинам покупателя. Более того, объяснять суть обстоятельств, вынудивших потребителя досрочно отказаться от приобретенной услуги, он не обязан.
Также у вас есть право подать в суд на администрацию цирка. Но имейте в виду, что разбирательство по подобному делу может быть долгим и затратным, поэтому такое обращение не имеет смысла, если речь идет об одном-двух билетах.
Согласно общепринятой практике, билет на представление в цирке, постановку в театре или киносеанс можно вернуть только в случае отмены мероприятия или предоставления услуги, отличной от заявленной в билете (например, при замене киноленты или спектакля).
В случаях замены, отмены или переноса спектакля стоимость сдаваемых билетов возмещается покупателю полностью (100%).
Однако жизненные обстоятельства порой мешают посетить мероприятие и потребитель задумывается о возврате абонемента. Законодательство РФ предоставляет гражданам возможность сдать тикет обратно и получить уплаченные за него средства.
Как вернуть билеты, приобретенные в кассах
Купивший билетный пропуск на мероприятие человек вправе рассчитывать на получение затраченных на покупку денег при сдаче абонемента.
Он должен заранее информировать своего клиента о сложившихся обстоятельствах, в случае, если хочет отменить концерт или спектакль.
По прежним правилам организаторы должны были чуть ли не сразу вернуть все деньги, даже если концерт просто перенесли на несколько месяцев. Для бизнеса это означает разорение. Если все придут за деньгами, предприниматели обанкротятся.
Можно ли вернуть деньги, отданные за корпоратив? Он оказался намного хуже. Проверили намного хуже. Еда была не по меню, а половина людей вообще ушла в начале.
Купила билет на новогоднее мероприятие, но не смогла пойти. Администратор не отдает деньги и говорит, что они возврату не подлежат, что делать?
Пропуск может быть бумажным либо электронным. У покупателей есть возможность купить входной билет либо в официальных кассах (театра, концертного зала, кино), либо на сайте организации в сети. Специалисты не рекомендуют приобретать пропуск у перекупщиков, поскольку в этом случае организатор мероприятия может отказаться вернуть деньги за вход.
Пожалуйста можно ли вернуть деньги за билеты в цирк шапито? Мы приобрели их за день до представления, а в ночь ребенок заболел.
Иногда клиент сталкивается с тем, что руководство не принимает у него претензию и отказывается расписаться на втором экземпляре. В таких случаях следует направлять жалобу по почте заказным письмом. День доставки заявления будет считаться отсчетом до установленного законодательством 30-дневного периода возврата.
Что изменилось в правилах отмены и переноса мероприятий
В случае переноса спектакля потребитель вправе требовать возврата денег — до начала представления, причем без объяснения причин. Если требование поступило позже, то оно неправомерно. Это позиция Роспотребнадзора.
В заявлении нужно указать все сведения, касающиеся предмета договора на оказание услуг: дату и время покупки билетов, их стоимость, указать пункт продажи билетов (касса, агентство, онлайн-покупка), в котором они были приобретены, а также все данные о покупателе (ФИО, паспортные данные).
Стороной настоящей Оферты является лишь тот Покупатель, который приобретает Билеты на Мероприятия исключительно для своих личных целей.
На самом же деле, спектр таких причин ничем не ограничен, если услуга со стороны продавца еще не была оказана. Порядок осуществления возврата отличается в зависимости от рода мероприятия.
Согласно ст. 32 закона РФ «О защите…» от 07.02.1992 № 2300-1 зритель имеет право на отказ от посещения культурного мероприятия в любое время при условии возмещения театру или концертной организации фактически понесенных расходов.
Предоставить подобные бумаги у поставщика вряд ли получиться: убытки, понесенные из-за отказа конкретного человека посетить шоу в цирке, подсчитать довольно сложно. Поэтому покупатель может рассчитывать, что ему возместят полную стоимость абонемента.
можно ли поменять билеты, кто знает?
Стороной по договору и ответственным за качество услуг в рамках договора, указанного в пункте 3.1.2. Оферты, является Агент. У Агента не возникает прав и обязанностей в рамках договора, указанного в пункте 3.1.1. Оферты – стороной этого договора является Организатор.
Руководители и организаторы кинопоказов, спектаклей и концертов установили правила, согласно которым процедура возврата стоимости приобретенных билетов проводится в случае возникновения определенных причин.
Самое обидное то, что мы позвонили перед спектаклем на «кассир.ру» и нам сообщили, что мы можем подать заявление о возврате в течение недели.