Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Может ли отправитель отозвать посылку». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Пришла посылка наложенным платежом есть сомнения в содержимом и не соответствие габаритам можно ли не забирать посылку или надо писать заявление о отказе от посылки на почте. Какие последствия могут быть? Спасибо.
Когда отправляла посылку наложенным платежом по России — предупреждали, что в случае возвращения буду платить ту же сумму, что и при отправке.
Как отменить посылку почта россии
У РПО есть трек-номер для отслеживания перемещения между пунктами Почты России. Он поможет убедиться, что РПО еще не вручено получателю. Трек-номер указывается на квитанции, которую выдает сотрудник отделения почтовой связи (ОПС) вместе с чеком об оплате.
Если вы не уверены, можно ли отозвать письмо с Почты России, вспомните, как оно отправлялось — с номером РПО или без. Простые открытки и письма без трек-номера вернуть нельзя. Ну, только если дежурить у почтового ящика получателя.
Если адресат не может получить документ лично, возникает вопрос, сколько хранится денежный перевод на почте. Гражданин может предупредить специалистов отделения и продлить срок хранения до 2 месяцев. Для этого необходимо сообщить свои паспортные данные.
Если почтовое отправление, которое подлежит возврату, находится на сортировочной станции, то сотрудники успеют ее вернуть. В ситуациях, когда посылка доставлена по адресу, тогда возвращать содержимое бандероли придется получателю.
Тупанула и заказала в Boden на 17.000р, забыв про надвигающиеся лимиты в 200 евро. Boden шлёт почтой России, посылка придёт в январе.
Сложности, с которыми можно столкнуться
Следует помнить о том, что далеко не всегда Почта России работает корректно. Это означает, что еще не факт, что после написания заявления адресантом об отзыве посылки она не будет вручена ему после ее прибытия в почтовое отделение.
Обнаружила сегодня, что одна из моих ибеевских посылок пролежала в почтовом отделении месяц и 15 февраля была отправлена обратно (сейчас в Москве уже вместо Питера).
Нередко человек сталкивается с необходимостью вернуть посылку по почте. Причины бывают разные, возможно, пришлась не по душе покупка или недостаточно средств, чтобы произвести оплату товара. Именно в таких ситуациях у потребителя возникает вопрос, как вернуть посылку.
Два дня назад посылку из отделения завернули. Как выяснилось потом, там у них все поувольнялись, извещение никто не выписывал, а новеньким видимо было не до каких-то там посылок.
Когда может понадобиться возврат посылки
Необходимо иметь квитанцию с трек-номером. Без нее вероятность аннулировать доставку РПО близка к нулю.
Если покупатель решил возвратить посылку продавцу до ее получения, ему необходимо отказаться от получения товара в письменном виде. Одновременно с этим, нужно помнить о том, что если груз находится на сортировочном центре, достаточно написать соответствующее заявление. В таком случае груз будет отправлен до конечного адресата. Иных действий не предусмотрено.
Новости Пинска и Пинского района. Общество. Экономика. Образование. Люди. Происшествия. Авто. Спорт. Медицина. В мире. Культура. Афиша.
Главное по теме: «Посылка вернулась отправителю что делать» с точки зрения профессионалов. По всем возникшим вопросам просьба обращаться к дежурному юристу.
Все материалы сайта носят исключительно информационно-справочный характер. Сайт не является официальным ресурсом компании СДЭК. © Все права на марку, логотипы, названия принадлежат правообладателю.
Также можно потребовать через суд возмещение дополнительных почтовых расходов и компенсацию морального вреда. Однако в России такая компенсация составляет мизерные средства. По словам адвоката, на практике компенсация морального вреда за некачественные услуги связи Почты России может составить несколько сотен рублей.
Вручить заявление служащим почтового отделения, откуда посылка была отправлена. Лучше под расписку. Ваше заявление будет направлено вдогонку посылке, но может опоздать. Вот почему так важно именно позвонить на пункт выдачи!
В случае возвращения посылки нужно первым делом написать претензию оператору почтовой связи о необоснованном возврате посылки. Срок рассмотрения обращения — 30 календарных дней. Правда, за это время посылка успевает дойти обратно до отправителя, и вернуть ее почта уже не сможет. В таком случае — просите продавца повторно выслать посылку.
Получатель отказывается от бандероли и указывает в извещении почты сведения об отказе либо сам, либо за него это делает сотрудник почтового отделения.
В общепите с 2021 года пластика станет меньше
Отправления не могут храниться в почтовом отделении бессрочно. Правила организации устанавливают срок нахождения для каждого вида отправлений.
Для возможности отслеживания ценной документации существует возможность направления заказных писем. К такому конверту прикрепляется специальный листок – уведомление. Когда адресат получит документ, уведомление вернется отправителю. О поиске почтовых отправлений по идентификатору читайте здесь.
С отправителя в ОПС потребуют плату за прием и обработку заявления на возврат или выдачу невостребованной корреспонденции, если она вернулась автоматически, за обратную пересылку или переадресацию РПО, а также за хранение вернувшегося отправления. Стоимость пакета услуг рассчитывается по тарифам, действующим в день, когда посылка уходит по обратному или измененному адресу.
Так в нашем городе в главке почты очень отзывчивые и хорошие женщины, которые с пониманием отнеслись к моей проблеме. За что им огромное человеческое спасибо!
Как правило, ситуации, связанные с необходимостью отмены посылок на Почте России, возникают по причине недопониманий между продавцами товаров и покупателями. На сайте любого интернет-магазина можно найти отдельный раздел, в котором подробно описывается процедура возврата товара, отправленного по почте.
Что будет, если покупатель отказался или не забрал товар?
Важно! Отозвав бандероль, адресант должен убедиться в том, что отправлению был присвоен трек-номер, позволяющий отслеживать его текущее местонахождение. Поэтому адресант, изъявив желание отозвать бандероль, должен будет попросить работника почты отправить посылку с присвоением ей трек-номера.
Я отправляла в Беларусь. Получатель не забрал посылку, вернулась обратно. Когда пришла с извещением на почту, оператор сказал, что платить, конечно, нужно, не бесплатно же возить мне ее будут. Но когда в программе начали выдавать посылку, платы не оказалось. Долго разбирались, почему так и что делать.
В том случае, когда получатель прибыл по указанному адресу почтового отделения и вскрыл посылку, отказаться от нее уже не получится. При таких обстоятельствах возврат отправителю невозможен. Как исключение, – ситуации, когда упаковка была разорвана или вскрыта не по вине получателя.
Если вы оказались в подобной ситуации, то главное – это проявить настойчивость. Компании «Белпочта», ровно как и «Почта России» – это большая и довольно неповоротливая организация. Отследить и найти почтовое отправление на сортировочных станциях или же развернуть посылку на середине пути практически невозможно.
Сделать телефонный звонок на почтовое отделение получателя, где должно быть произведено вручение, и предупредить тамошних работников, чтобы не выдавали посылку получателю. Номер телефона почты легко найти по индексу получателя.
Так как к пересылке разрешены только вещи, предназначенные для личного пользования. Поэтому зависит от количества косметики.
Если по каким-то причинам продавец не пришлет мне инвойс, есть ли вариант с копиями писем-оплаты и т.п. или все, ждать когда к продавцу вернется?
Мне пришла посылка на почту, я написала отказ и посылку отправили обратно отправителю. Компания отправитель грозиться подать на меня в суд, требует возместить расходы, которые как она (компания отправитель) говорит, будут доходить до 40 000 руб. В праве ли компания отправитель подать на меня в суд за отказ от посылки.
Также просим не создавать посты с оповещением об отправке посылок/задержках, иначе они будут удаляться, подобную информацию стоит передавать через личную переписку или организаторов, так больше шансов что информация дойдет до получателя.
Исключением является нарушение целостности упаковки:
- разорвана во время транспортировки;
- вскрыта сторонними лицами.
Возможно в этот день придут на ящик всяческие отписки ваших городских сотрудников почты. Это письмо с сайта перепнули регионалам, пущай разгребают. Там реально отписки, никакого конструктива. Но, возможно ваша ситуация уже на карандаше.
Могут встречаться и другие причины, среди которых выделяют необходимость оплачивать высокие размеры таможенных сборов.
Сделала заказ. Позвонили сначала с одного номера, потом с другого. Посылка пришла через СТЕК. Я её получила, а теперь мне названивают забрать посылку еще и с почты, грозят судом. Но товар я уже получила и сумма другую говорят. Забирать посылку не хочу. Не знаю что там Что делать?
Почтовое отправление принадлежит отправившему его гражданину до тех пор, пока адресат не заберет его в отделении почты.
За обратную отправку бандероли ее адресанту придется также платить. При этом стоимость услуги будет не зависеть от того, какой путь успела проделать бандероль, так как почтовый оператор возьмет плату как за доставку посылки с отделения адресата к ее отправителю.
Меня обманули! можно ли отозвать посылку?
В итоге, если сошлись звёзды и была та самая фаза луны, то в трекере после таможни и сортировочного центра мы увидим путь до нашего отделения почты. Теперь не теряемся и сильно бежим до посылки.
Если собираетесь приобрести какой-либо товар в интернет-магазине или сформировать посылку, почитайте о том, в каком порядке можно сделать возврат вещи. Благодаря таким мерам предосторожности сумеете уберечь себя и продавца от неудобств и лишней траты времени в будущем.
Тайный Дед Мороз- волшебная новогодняя традиция, которая прижилась на Пикабу, в ней участвует много людей, и это сообщество создано для того, чтобы делиться праздничным настроением, обмениваться впечатлениями о подарках и первыми узнавать все новости об этом флешмобе.