Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать если затопило офисное помещение или магазин?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Мастер и сантехник сразу не составили акт, когда папа мне позвонил, мы с мужем отпросились с работы и поехали домой. Приехав домой все вытерли и позвонили в ЖЭУ, пришел опять мастер и сантехник, сказали, что у нас неисправен нагреватель и мы затопили офис под нами, мы вместе сходили посмотрели офис, там были залиты 4 потолочные плитки (подвесной потолок).
Как доказать наличие ущерба, если у вас затопило магазин? Составляйте акт о затоплении, а затем обращайтесь в страховую компанию (если страховка оформлена) или к независимым оценочным компаниям — для установления точных объемов ущерба. На основании проведенной по факту затопления магазина экспертизы вы сможете требовать возмещения ущерба в суде или в частном порядке.
Как быть, если виновником затопления магазина признаны вы? Самый простой способ решения проблемы — добровольное возмещение ущерба. Но он годится только в том случае, если и вы, и пострадавшая сторона согласны с причинами, по которым затопило магазин, и можете договориться о сумме компенсации. Если же прийти к единому мнению не удается — стоит задуматься о решении вопроса в суде.
Ваши права — на что вы можете рассчитывать?
Более того, вы можете сдавать коммерческое помещение в аренду и по вине вашего арендатора может возникнуть протечка, которая повлечет причинение ущерба не только вашему помещению, но и помещениям соседей. В данной ситуации также важно разграничить ответственность между вами арендатором.
Пострадавшая сторона инициирует составление акта. Участвовать в его составлении должны представители управляющей компании, собственники помещения, владельцы площади, которая стала причиной потопа (если они определены), инженеры или другие технические специалисты обслуживающей организации.
Нужно звонить в управляющую организацию, перед этим обезопасив помещение и людей – отключив подачу электричества. Сделать это лучше за несколько дней до проведения осмотра помещения, уведомив виновную сторону письменно под расписку или отправив телеграмму. В случае если виновная сторона не согласна в добровольном порядке возместить причиненный ущерб, смело обращайтесь в суд.
Стоит учесть, что добровольное возмещение ущерба может стать единственным доступным вариантом для тех, кто устроил в квартире неузаконенную перепланировку. А вот добросовестным владельцам жилья следует потрудиться над тем, чтобы установить истинные причины затопления. Вполне возможно, что потоп, случившийся в квартире, стал следствием некачественного монтаж труб или сантехники.
Затопление представляет собой несанкционированное попадание водных масс как в жилые, так и в нежилые помещения.
Комиссия по результатам внутреннего расследования, с учетом акта о заливе (пожаре), полученного от сотрудников коммунальной службы (противопожарной службы), составляет акт, который подлежит утверждению руководителем организации.
Если ваше помещение находится в многоквартирном доме, то такой акт составляет организация, управляющая домом (ТСЖ), поэтому необходимо уведомить данную организацию и требовать от нее составления акта о заливе.
При обращении в суд при наличии достаточных на то оснований виновная сторона возмещает не только сумму ущерба и морального вреда. Истец может затребовать выплаты штрафа в размере 50 % от общей суммы ущерба.
Однако самое главное в этом акте — причина аварии. Выводы о причине должны быть обоснованными. В их основу следует положить задокументированные результаты обследования элементов общего имущества — систем отопления, канализации. Формулировки в акте должны давать однозначное представление о причине аварии.
Необходимо вызвать управляющую компанию. Она создаст комиссию, которая должна оценить ущерб. Составляется акт о заливе.
Оценка ущерба от залива нежилого помещения
В этой ситуации приказом руководителя компании необходимо создать комиссию по расследованию причин утраты / гибели документов. Этот порядок можно использовать как для расследования, касающегося первичных учетных бухгалтерских документов, так и для иной документации, которая подлежит обязательному хранению организацией.
Для работы эксперта необходимо заранее подготовить техническую документацию на объект. Итогом труда оценщика будут экспертное заключение, а также смета на восстановление квартиры с учетом действующих рыночных цен.
Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
После оформления акта возможны несколько вариантов развития событий. Вполне возможно, что виновник добровольно захочет сделать выплаты после затопления. Тогда все договоренности о сумме и порядке покрытия убытков стоит зафиксировать письменно.
Таким образом, если страховая выплатит страховку в пользу тех, кого Вы затопили, то в порядке регресса, может предъявить требования к Вам о взыскании суммы ущерба. Исходя из того, что ущерб не большой, платить придется не так много. При решении вопроса о сумме будут руководствоваться экспертизой, при решении вопроса о виновности, доказательствами, в том числе актом, либо также экспертизой.
Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью.
Если компания не хочет составлять его
Представитель управляющей компании осматривает пострадавшие площади, изучает причины и результаты потопа, фиксирует в своем отчете общую сумму ущерба. Этот документ затем предъявляется виновной стороне для возмещения ущерба. Пострадавший вправе привлечь к оценке независимых экспертов, а также включить в сумму выплат упущенную выгоду.
Данные ошибки в актах могут привести к неприятным для пострадавшего лица последствиям. Например, суд может отказать в удовлетворении требования о взыскании стоимости мебели, оборудования, товара, иного имущества, находящегося в помещении, так как данное имущество не было указано в акте о заливе помещения. Не совершайте этих ошибок.
Аварийное состояние водопровода, протечка, халатное отношение соседей – все это может привести к затоплению помещения. Во многих случаях пострадавший имеет право не только на возмещение ущерба, но и на компенсацию за упущенную выгоду.
Вам первым делом после затопления необходимо разобраться и найти организацию, которая обслуживает данное здание, это может быть ЖЭК, ТСЖ, ДЭЗ или другая управляющая организация. Пригласите представителя данной организации, что бы он составил акт осмотра нежилого помещения, в котором указал, что произошло затопление и какое имущество пострадало в результате затопления.
Поиск ответственных и виновника
Если вам удалось определить виновника затопления, у вас не руках есть акт о затоплении и готовая экспертиза с размером ущерба, то вы уже можете спокойно предъявлять претензии виновнику затопа и требовать возмещения ущерба в размере указанном в экспертизе. В ситуации, когда затопило магазин не стоит ждать, пока виновник происшествия сам появится на пороге с предложением о возмещении ущерба. Первым делом следует позаботиться о том, чтобы факт ущерба и его источник были официально установлены.
Составьте претензию и передайте ее виновнику. У вас должно остаться подтверждение попытки досудебного урегулирования конфликта.
Даже если человек живет на последнем этаже, вероятность потопа не отпадает, поскольку может потечь крыша. Особенно обидно, когда ущерб нанесен товару и он испортилися. Что нужно делать, чтобы получить компенсацию при затоплении магазина?
В данном документе должны быть, как можно подробнее, описаны наступившие последствия, а также вероятные причины потопа.
Итак, магазин затопило. Задача пострадавшей стороны — получить деньги за испорченное помещение и вещи.
Если ваш офис затопили, незамедлительно после обнаружения происшествия необходимо вызвать представителей коммунальной службы, которые должны составить акт о заливе помещения.
Точных сроков, когда магазин может получить выплату, нет. Сроки зависят от того, как быстро пострадавший магазин соберет документы на выплату, найдется и согласится платить виновник. Если он готов платить, на документы и перевод денег уйдет недели две. Если откажется, и будет суд, срок может затянуться на полгода-год.
Составить акт осмотра помещения
В исковом заявлении нужно описать обстоятельства залития магазина, характер повреждений, а также их сумму. К пакету документов в суд следует приложить копии акта, составленного при подтопления помещения, а также экспертного заключения.
Пишем о важном, разбираемся с ежедневными задачами предпринимателей, исследуем законы, транслируем опыт.
Затопление складского помещения соседствует с повреждением хранящегося в нем имущества. Если речь об офисах, страдает офисное оборудование и ценные документы. Грамотно подготовленная база документов, которая подтверждает факт залива и определяет виновную сторону может мотивировать разрешить спор в добровольной форме, не прибегая к судебному разбирательству.
Рассмотрение дела судьей осуществляется обычно на протяжении 60-90 дней. После вынесения постановления сторонам дается 30 дней для подачи апелляции, если решение было принято не в их пользу. К новому судебному разбирательству по делу о затоплении нежилого помещения следует подготовить новые доказательства своей правоты. За выполнением постановления суда следит ФССП.
Магазин вправе получить возмещение убытков. В законе нет точной суммы, которую можно получить, она зависит от размера убытков. Одно дело пострадал магазин с торговым залом на двести метров, другое дело — уголок с подарочной упаковкой.
По Гражданскому кодексу, магазин получает полное возмещение. Из-за воды испортились платья на миллион рублей, — магазин получает миллион рублей.
Заливы офисов в деловых центрах, магазинов в торговых центрах, а также нежилых помещений на первых этажах в многоквартирных домах не менее распространены, чем заливы квартир. При этом ущерб таким заливом зачастую причиняется в разы больше, чем при заливе квартиры: в коммерческом помещении может находиться дорогостоящее оборудование, нереализованный товар, важные документы.
Как мы обсуждали выше, вы сразу же после затопления должны обратиться в организацию обслуживающую здание в котором вы арендуете помещение и пригласить представителей для составления акта о затоплении, обычно на место пребывает комиссия в составе 2-3 человек, которые составляют акт о заливе и подписывают его.
По завершению судебного рассмотрения вместе с решением выдается исполнительный лист, с помощью которого компенсационные средства могут быть взяты с банковских счетов должника или через арест имущества судебными приставами. Отметим, что при грамотном составлении досудебной претензии, виновник также выплатит неустойку, которая в отдельных случаях достигает 100% ущерба.
Подписанное, после затопления нежилого помещения, мирное соглашение должно быть завизировано у нотариуса. Тариф за услугу равен 100 рублям. Для удостоверения потребуется предъявить некоторые документы:
- внутренние паспорта обратившихся;
- выписка из ЕГРН или свидетельство о регистрации;
- акт о потопе;
- заключение независимого эксперта.
Кто в этом случае должен отвечать за ущерб, каким образом оцениваются повреждения и вообще, как установить причины, по которым затопило магазин?