Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть неработающую карту памяти в магазин». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки карты памяти возникли до её передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента / абз. 1 п. 6 ст. 18 ЗОЗПП и п. 5 ст. 19 ЗОЗПП.
Хотя ранее уже неоднократно заказывал всякое на рабочий адрес, но такая ситуация возникла впервые. Так что таможня работает выборочно.
Тоже как-то менял карту про гарантии. Карту купили вместе с фотоаппаратом, на 512 мб (2005 год), она исправно отработала свои 4 года и тупо умерла. Посмотрел а там гарантия от производителя была 5 лет, пришел в магазин где покупали, на удивление сохранился даже чек(!!), там же продавцы её проверили, сказали что умерла, вернули деньги.
Можно ли вернуть товар, если упаковка была вскрыта?
В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.
Купила карту памяти для компьютера. Вскрыть коробку без повреждения наклеек не получилось, сама коробка цела. Оказалось, что карта памяти не подходит. Могу ли я обменять на подходящую карту в магазине или вернуть деньги, чек в наличии?
Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.
Если заявленные характеристики смартфона не соответствуют действительности, или оказалось недостаточно встроенной памяти, магазины обычно отказывают клиенту в обмене оборудования, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей и перечень технически сложных устройств.
Возврат товара в течение 14 дней (карта памяти)
Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.
Также много раз менял по гарантии у производителя сумок и чемоданов на букву S. Или ремонт или, если не гарантийный случай (например высыпание ткани на сумке), то с заключением из сервисного центра идешь в магазин, где покупал и меняешь/возвращаешь. Даже чек не нужен. Я как-то рюкзак менял купленный 2.5 года назад. Чека не было, хотя я обычно их храню.
В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.
Если дефект был обнаружен позже, но до окончания гарантийного срока, можно рассчитывать на бесплатный ремонт.
При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток. Если такого пункта нет, то срок возврата карты памяти может быть продлен до 90 суток.
Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации Могу ли я вернуть в магазин только что купленную флеш-карту для камеры. Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями. В случае если покупка карты памяти осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно.
Товарный чек прилагаю. 15.06.17 карта перестала считываться в моем устройстве, я безопасно ее извлекла и попыталась открыть через компьютер, но безуспешно. Причин поломки никаких нет, повреждений тоже.
Эту продукцию можно обменять только при обнаружении брака. Поэтому отказаться от покупки или обменять новый смартфон на другую модель без объяснения причин нельзя.
О какой проверке качества идет речь, если карта памяти — это не сложное техническое устройство и не серийный товар?
Не все товары подлежат обмену, перечень исключений, на который не действуют положения ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», установлен Постановлением Правительства РФ N 55 от 19.01.1998. Товары, включенные в него, потребитель обменять на аналогичный товар не может, несмотря на период времени, прошедший с даты покупки.
По закону о защите прав потребителей мне ведь должны карту обменять либо вернуть за нее деньги в течение 14 дней без всяких заморочек? Или я не права? Оставила претензию, товар на проверку качества отправлять не стала. Я поступила верно или нет? Все верно должны вернуть деньги Правильно сделали, что оставили претензию.Если Вам откажут обратитесь в суд,ст.17 закона о защите прав потребителей.
Потребитель, заявляя о замене, передает продавцу чек или другой документ, свидетельствующий о приобретение у него товара. Если перечисленные документы утрачены, потребитель не лишен права ссылаться на показания свидетелей, как на доказательство покупки товара у конкретного продавца.
Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать карту памяти и возникла необходимость её вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим.
Можно ли возвращать в магазин флэшку
При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.
Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).
Мы будем опираться на закон «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов, а также предоставим вам образцы претензий на возврат в разных ситуациях.
Вы решили вернуть карту памяти надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:
- товар не понравился: не сочетается с интерьером по цвету, форме и т.д.
- поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали
Прошел еще месяц и я получаю письмо от таможенной службы РФ с просьбой прийти по адресу и объясниться. Дело в том, что по-ленности в качестве обратного адреса указал рабочий, так как от офиса до почты идти ровно 2 минуты, а от дома до почты — 6 остановок на автобусе.
Так как товар надлежащего качества, Вы имеете право на обмен товара в в течение 14 дней в соответствии со ст.
Ярославль, ул. Ленина, д. 37/73. Специалист мне посоветовал обратиться в сервисный центр Вирт по адресу г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 3, корп. 3, убедив, что сервис авторизованный. там мне должны провести провести диагностику и признать, что карта неисправна по моей вине. Так и сделала, но там меня уверили, что я не первая.
Возврат карты памяти в магазин
То есть потратить деньги и время на пересылку товара, возможно даже съездить. Возникает вопрос: зачем в магазине выдаю гарантийный талон, на котором указана вся информация: в пункте 5 указано, что обмен или возврат производится по месту нахождения продавца по адресу: 150000, Ярославская обл., г, Ярославль, Ленина пр-т, д.
Причем достаточную для моих потребностей карту можно купить по цене до 1500 руб. Хочу вернуть деньги за карту в течение 14 дней.Правомерно ли мое желание? Кассовый чек в наличии. Упаковка товара отсутствует(ВАЖНО! Вчера при попытке решить проблему, отказали именно из-за отсутствия упаковки).
Представитель в сфере защиты прав потребителей. Более 6 лет практики в спорах, связанных с возвратом товаров, написанием жалоб в Роспотребнадзор и получением компенсаций за оказанные услуги.
Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец (уполномоченное лицо) / абз. 2 п. 6 ст. 18 ЗОЗПП / ? /.
Можно ли вернуть карту памяти в магазин без упаковки в течение 14 дней?
Проверьте, есть ли ваш товар в перечне технически сложных устройств или в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
Данный реестр был впервые составлен в 1998 году и содержит большое количество ассортиментов и правила их использования в плане покупки и возврата.
В этой статье мы рассмотрим, как происходит возврат компьютерной техники и электроники, возможно ли вернуть или обменять карту памяти при покупке в магазине или через интернет. Как вернуть такой товар, если не прошло 14 дней и получить деньги за него. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
Если товар не соответствует данным требованиям Закона «О защите прав потребителей», то он не подлежит обмену как товар надлежащего качества.
Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат карты памяти обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованной), так и надлежащего.
Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.
возврат USB-flash надлежащего качества
Вы решили вернуть карту памяти надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:
- товар не понравился: не сочетается с интерьером по цвету, форме и т.д.
- поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали
Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть карту памяти с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.
До тех пор пока изучая сайт Transcend по другим вопросам не наткнулся на волшебное словосочетание «пожизненная гарантия». Нужно отметить, что такая гарантия идет не на все товары. Проверить можно там же на сайте: вбиваете серийник и получаете полную информацию.