Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «График отключения горячей воды 2021». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Конечно, горячее водоснабжение в отечественной столице перекрывается каждый год, и связано с проведением разного рода профилактик. В основном, начинается все по завершению майских праздников, воду включают буквально к концу лета.
В этом году график немного изменился, так как было непредвиденное похолодание, более того – повторное включение отопления. Как настаивают местные чиновники, все работы 2020 года стартуют по отлаженному графику, если не возникнут какие-то непредвиденные обстоятельства.
Опубликован график планового отключения воды в 2021 году в Твери
В северной столице РФ сразу 2 компании курируют отключение горячей воды в летний сезон. Ныне запущены рациональные сервисы, за счет которых местное население может в предельно краткие сроки узнать, когда будет проводиться профилактика, плановые работы, более того, гидравлические испытания.
Специалисты объясняют, что проверка теплосети на прочность проводится, когда отключают отопление, чтобы предопределить готовность к наступающему отопительному сезону. Давление в трубопроводе следует увеличить до показателя, что на ¼ превышает классическую нагрузку. Такого рода мероприятия важны, с целью выявить недоработки в тепловых сетях, предусмотреть появление дефектов, также потенциальных сбоев в теплоснабжении в отопительный сезон.
Точно, как в иных больших городах, в Екатеринбурге планируется проведение профилактики, также гидравлического испытания теплосети. Это все потому, что важно подготовиться к потенциальному отопительному сезону, определить наличие проблем, утечек, слабых участков, отремонтировать их, чтобы сформировать надежное, безаварийное теплоснабжение в период отопления. Тогда же, прекращение подачи горячей воды – будто вынужденная мера.
В Екатеринбурге отключение горячей воды проведут весной-летом этого года, притом в 2 этапа. Первоначально это случится в конце мая, представители коммунальной службы настаивают, что испытания запланированы на 21-25 число. Когда пойдет 2-я волна – временно не известно, обычно это делается в летний сезон.
Также следует взять на заметку, что в начале и середине лета отключение горячей воды будет иметь прямую связь с ремонтом Среднеуральской ГРЭС. На протяжении этого времени, вода будет поступать в мегаполис в определенном количестве, ее станут равномерно распределять согласно графику поочередных отключений в разных екатеринбургских районах.
Период профилактики зависит от массы факторов, в частности:
- состояния водопровода;
- качества оборудования для обслуживания;
- практичности котельных;
- уровня профессионализма ремонтной бригады, прочего.
Представители МОЭК настаивают, что профилактику реализуют в максимально сжатые сроки, ныне используется инновационное оборудование, оптимальные материалы нового типа, которые дают возможность сократить ремонтный период в несколько раз. Собственно, в новых домах, где в последнее время начали использовать оптимальный материал, оборудование и технологии, на проверку уходит сравнительно немного времени, иногда всего пару дней.
Там, где функционируют старые насосы, моторы, теплообменные приспособления, естественно, для ремонта понадобится больше времени.
В МОЭК заявляют, что спустя время объем устаревших магистралей, также оборудования станет сокращаться, то есть, профилактика займет все меньше времени. Власть считает, что спустя 5 лет профилактика не будет более 1 недели. Большинство россиян обеспокоены, по какой причине в момент профилактики есть холодная вода? Суть в том, что существуют резервные трубы, предназначенные для нее. По ним вода поступает в ремонтный период – в летний сезон.
По сути, россияне давно свыклись с мыслью, что посезонно отключается горячая вода. В этот период времени они задействуют электрические нагреватели, ныне это, в действительности, наиболее актуальный метод решения проблемы. Как вариант, доступно задействовать кухонную плиту, нагреть приличный объем воды вполне рационально для решения ряда проблем. Хлопоты заключаются только в том, что мыться придется с помощью ковша или чего-то другого.
Частично москвичи сберегают в арсенале газовые колонки, они быстро нагревают холодную воду, тогда же неудобства при отключении вовсе не актуальны. Бывает так, что при отсутствии горячего водоснабжения россияне направляются в оздоровительные комплексы, спортклубы, там обычно есть возможность помыться. Кроме того, существуют граждане, что частенько посещают общественные бани.
Рационально обратить внимание на массу частных учреждений такого плана. Ценно понимать, что в большинстве организаций предусмотрены льготы для пенсионеров и ветеранов, инвалидов. Они могут мыться по приличной скидке. С учетом текущих условий, побыть без горячей воды несколько дней – вполне нормальное явление!
График отключения воды в 2021 году
- 29 Марта 2012, 09:03 10 В Твери в 2011 году было построено 210 тыс. 40 кв. метров жилья
- 05 Марта 2012, 16:03 74 В Твери в ночной перестрелке у кафе были тяжело ранены двое полицейских и их приятель
- 24 Февраля 2012, 13:02 7 В Твери в честь 50-летия Михаила Круга пройдёт традиционный благотворительный концерт
Поводов для прекращения подачи горячего водоснабжения (ГВС) множество.
Условно их можно поделить на две группы:
| Плановое отключение | О проведении профилактических работ граждан уведомят заранее. Коммунальные службы должны сделать это минимум за сутки до момента прекращения подачи ресурса. |
| Незапланированные работы | Перечень таких причин указан в ст. 21 Закона №416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении». Основные случаи, когда могут прекратить или ограничить подачу ГВС:
|
Этот перечень не окончательный, более подробно с ним можно ознакомиться в ст. 21 Закона №416-ФЗ.
Изданное Правительством Постановление № 232 от 2021 года определило нормативы, действующие по всей стране, которые четко регламентируют случаи отсутствия воды и гарантии граждан, оплачивающих услуги коммунальщиков.
- Отключение холодной воды при аварии законно, если остановка ее подачи не превышает 8 часов за 1 месяц, причем разовое отключение не должно длиться больше 4 часов. Каждый час просрочки позволит сэкономить 0,15 % за каждые 60 минут при оплате коммуналки;
- Нормы права не допускают понижение давления холодной воды более чем на 25%. Если напор упал на 25%, почасовая оплата падает на 0,1%, при снижении давления более 25% ставка должна быть уменьшена за каждый час несоответствия нормативам.
СанПиН 2.1.4.2.2496-09 регламентирует нормы подачи ГВС. В соответствии с данным документом горячая вода из крана должна поступать бесперебойно. В постановлении Правительства №354 оговариваются особыесроки для устранения неполадок в случае возникновения непредвиденных обстоятельств.
На сколько дней могут ограничить подачу ГВС:
| Для устранения аварий | Максимальный срок отключения горячей воды по закону – не более 8 часов в месяц. При этом, на протяжении дня горячая вода может отсутствовать не более 4-х часов. Для ремонта тупиковой магистрали отводится не более одних суток. В некоторых случаях приходится затрачивать большее время на восстановительные и ремонтные работы. Это негативно сказывается на репутации коммунальной службы, к тому же в этих случаях граждане могут потребовать перерасчета. |
| Профилактические работы | Все плановые работы проводятся в летний период. Ресурсоснабжающая организация обязана уведомить не только население о проведении тех.работ, но и согласовать дату отключения с местными властями. Если из крана не течет горячая вода осенью или зимой, а коммунальщики ссылаются на проведение плановых работ, то это явный обман. |
Профилактические работы должны проводиться не более 14 дней (СанПиН 2.1.4.2.2496-09).
В Государственной Думе рассматривается новый закон об отключении горячей воды. Предлагается снизить срок профилактических работ до 3-10 дней. Пока документ не принят, поэтому летом ожидается отключение ГВС на две недели. Такие работы проводить необходимо, так как от этого зависит дальнейшая работа всей системы в целом.
Подобную информацию граждане могут получить несколькими путями:
- Объявление на подъезде дома. Коммунальные службы должны уведомить своего потребителя о временных неудобствах. Обычно объявления появляются за две недели, минимальный срок, когда должны оповестить о работах для профилактики системы – один день. На бланке указывается дата и время прекращения водоснабжении, а также продолжительность ограничения.
- На сайте организации или местных органов. В специальном разделе «Узнать об отключении водоснабжения» граждане должны указать название улице, где проживают. Система выдаст информацию, в какие сроки и на сколько ожидать отключение горячей воды.
Важно! Если на сайте в интернете отсутствуют сведения о плановых работах, то произошло аварийное отключение.
В этом случае граждане могут позвонить в диспетчерскую службу и:
- узнать причины отключения;
- выяснить сроки устранения неполадок;
- убедиться, что все работы завершены в срок.
Если устранение неполадок произошло с нарушением сроков, то граждане должны зафиксировать выявленное нарушение. В случае обращения по телефону нужно сразу уточнить номер вашей заявки. Если гражданин лично подал заявление в коммунальную службу, то диспетчер на экземпляре заявителя должен поставить отметку о приеме.
Россияне уже привыкли к тому, что летом у них не всегда есть горячая вода. Причем отключения происходят и в Калининграде, и во Владивостоке. Безусловно, данное отключение воды может привести к не совсем комфортным условиям проживания, ведь бывают ситуации, когда воды нет несколько суток, а бывает, что и месяцами. Причина таких отключений – в необходимости провести профилактические работы предприятиями сферы жилищно-коммунального хозяйства и сервисным службам.
Действительно, системы водоснабжения являют собою сложные технические комплексы по отбору, очистке и подаче воды для конечных потребителей. Главными источниками такой воды считаются водоемы, которые наполняют трубы, и в итоге она попадает в наши квартиры, преодолевая много километров.
Отключение отопления в московских многоэтажках, в первую очередь, будет зависеть от погодных условий. Если среднесуточная температура стабильно зафиксируется выше отметки в +10°C в течение нескольких дней, то жителям столицы перестанут централизованно поставлять тепло.
Как отметил заместитель московского градоначальника – Пётр Бирюков, по предварительным данным синоптиков, в начале мая ожидается плавное повышение температуры воздуха. Отправной точкой для отключения отопления станут майские дни. Если погода на их протяжении будет тёплой, то отопление в московских домах отключат по их окончанию
Согласно высказываниям Петра Бирюкова, подача тепла прекратится после 7-9 мая.
Сразу после отключения отопления, столичные коммунальщики приступят к подготовке к следующему зимнему сезону.
Вопросы с подачей тепла в объекты социальной инфраструктуры – больницы, дома престарелых, интернаты и другие, будут решаться после майских праздников.
Обычно информация о сроках отключения появляется на сайтах теплосетей. Необходимо только найти свою организацию и посетить ее официальный сайт. Список доступен ниже.
Выберите интересующий вас регион и город из списка.
Продолжительность ремонта теплосетей и отключения горячего водоснабжения ежегодно устанавливается органами местного самоуправления.
Согласно СанПиНу, отключение горячей воды в период ежегодных профилактических ремонтов не должно превышать 14 суток. В постановлении Госстроя также не рекомендуется проводить ремонтные работы, связанные с прекращением горячего водоснабжения, более 2 недель.
Нормативные документы
- постановление правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах» и утвержденные постановлением правила с приложениями
- СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения»
- постановление Госстроя РФ№ 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»
Отключения горячей воды связаны с проведением так называемых «гидравлических испытаний» испытаний. Их проводят по итогам ремонтной кампании на теплосетях. Зачем?
Вот как формулируют цели гидравлических испытаний сами коммунальщики:
• проверка прочности и плотности трубопроводов и их элементов, в том числе всех сварных соединений, а также выявление ослабленных мест, вызванных коррозией и усталостью металла трубопроводов;
• проверка качества выполненного ремонта на тепловых сетях;
• выявление дефектов и устранение причин потерь тепла и теплоносителя;
• обеспечение безаварийной работы оборудования тепловых сетей, надежного теплоснабжения потребителей в отопительный период.
Что говорит законодательство о правах граждан в связи с массовыми отключениями горячей воды летом?
Действующее законодательстве РФ формирует требования к организации горячего водоснабжения в многоквартирных домах следующим образом.
Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды:
• 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца;
• 4 часа единовременно;
• при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа;
• при проведении профилактических работ (один раз в год) отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 10 суток.
В летний период, когда для проведения планового ремонта отключают горячую воду, для потребителей должен производиться перерасчет — плата за горячую воду в это время не начисляется.
При внеплановом отключении, которое связано с неисправностью инженерного оборудования — как магистрального, так и внутридомового, также делается перерасчет. Если собственник жилья (помещения) не получил горячую воду в нужном объеме или были перерывы в её поставке, он может рассчитывать на взыскание морального ущерба и выплату неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей. Она составляет 3% от месячного тарифа за каждый день неисполнения обязательств управляющей компанией или организацией поставщиком.
Разрешено отклонение от нормативных значений на 3 градуса днём и на 5 градусов ночью (с 0 часов до 5 утра). Если температура «горячей» воды ниже 40 градусов, за неё можно платить как за холодную.
Как свидетельствую данные проведенного не так давно соцопроса, 45% россиян во время отключений горячей воды греют воду на плите. Особенно часто так поступают женщины (52%) и респонденты с невысоким доходом (51%). При этом некоторые из них подумывают о покупке водонагревателя, а другие считают это изобретение опасным.
К отключению воды те, кто пользуется плитой, относятся по-разному. Одних это очень раздражает: «Схожу от этого с ума»; «Меня это отключение просто бесит!»; «Три недели отключения горячей воды – это чрезмерно большой срок для проведения ремонтных и профилактических работ на тепловых сетях»; «Ужас. И стараюсь пожить в другом месте». Другие относятся к такому периоду спокойно: «Приспособиться – не проблема»; «Не самая страшная потеря. Современный человек вполне может какое-то время обойтись без горячей воды».
Каждый пятый респондент (20%) обзавелся водонагревателем. Чаще такое решение проблемы предпочитают россияне в возрасте 40-49 лет (27%) и респонденты с высоким доходом (23%). «Три недели без горячей воды – это катастрофа!» — объясняют они свое решение. Правда, многие из тех, кто решил купить водонагреватель, говорят, что для них отключение горячей воды длится больше, чем три недели: от пары месяцев до десятилетий.
9% опрошенных не испытывают неудобств из-за отключения горячей воды, так как достаточно закалены, чтобы принимать холодный душ. Такой закалкой чаще хвастаются мужчины (14%) и обладатели высоких доходов (11%). По их мнению, холодный душ бодрит и полезен для кожи.
К друзьям и родственникам в тяжелые периоды ходят мыться 6% россиян. «Очень удобно: поел, помылся, пообщался», — комментируют они.
Еще 3% опрошенных считают, что отключение горячий воды – хороший повод сходить в баню. «Нет ничего прекраснее, чем в жаркий летний день забыть про суету мегаполиса и очутиться в сауне среди красивых и интересных людей, а заодно и помыться. Тем более что сауна – это полезно для кожи», — говорили респонденты.
3% опрошенных предложили другие варианты ответов. Вот самые интересные из них: «Хожу в бассейн»; «Не моюсь», «Моюсь на работе», «Матерюсь».
Некоторым россиянам повезло и проблем с горячей водой они не знают. У 9% есть газовая колонка.
Ну, а 5% опрошенным горячую воду летом не отключают. Счастливцы))
Ниже – перечень городов, для которых я опубликовал графики отключения горячей воды. Возглавляют список Москва, С.-Петербурга и города Московской области. Затем города располагаются в алфавитном порядке.
Отключения горячей воды в Москве, С.-Петербурге и городах Московской области
Отключения горячей воды в Москве
• Центральный административный округ (ЦАО) Москвы
• Северный административный округ (САО) Москвы
• Северо-Восточный административный округ (СВАО) Москвы
• Восточный административный округ (ВАО) Москвы
• Юго-Восточный административный округ (ЮВАО) Москвы
• Южный административный округ (ЮАО) Москвы
• Юго-Западный административный округ (ЮЗАО) Москвы
• Западный административный округ (ЗАО) Москвы
• Северо-Западный административный округ (СЗАО) Москвы
• Зеленоградский административный округ (ЗелАО) Москвы
Отключения горячей воды в Московской области
• Балашиха. Московская область
• Коломна. Московская область
• Королёв. Московская область
• Красногорск. Московская область
• Люберцы. Московская область
• Мытищи. Московская область
• Одинцово. Московская область
• Подольск. Московская область
• Химки. Московская область
• Электросталь. Московская область
Где узнать график отключения горячей воды в 2021 году в Москве?
- Наше Подмосковье
- График отключения горячего водоснабжения 2020-2021
- Ливневая канализация
- График проведения ежедневной дезинфекции подъездов
- Экстренные службы городского округа
- Управление ЖКХ
- Газификация го Люберцы 2020-2025
- График подачи тепла
- Ежегодная актуализация схемы теплоснабжения
- Схема водоснобжения и водоотведения
- Об управлении
- Программа «Чистая вода»
- Программа «Светлый город»
- Программа «Энергосбережение и энергоэффективность»
- Управляющие компании
- Внесение изменений в реестр МКД
- УК городского округа Люберцы
- Рейтинг управляющих организаций
Как и в прошлом году, у москвичей отключать горячую воду будут на срок не более 10 дней. Почти во всех остальных регионах страны без горячего водоснабжения люди останутся на две недели.
При этом в новых микрорайонах, в которых установлены сети нового поколения и которые оборудованы современными тепловыми пунктами, сроки отключения могут быть еще меньше. А в домах с альтернативным трубопроводом горячую воду могут и вовсе не отключать: там проверяют и ремонтируют основную систему, пока горячая вода поступает по резервным трубам.
Член комитета ЖКХ Торгово-промышленной палаты России и председатель Союза жилищных организаций Москвы Константин Крохин пояснил Москве 24, что в период отключения горячей воды в системе водоснабжения проводятся испытания давлением, при которых выявляются возможные дефекты и недостатки состояния сетей.
10-дневный срок учитывает среднее состояние сетей, использование новых технологий диагностики и возможность устранения возможных дефектов дистанционно.
Константин Крохин
председатель Союза жилищных организаций Москвы
«После того как недостатки выявляются, они устраняются. Как только этот цикл мероприятий проведен, обратно включается горячая вода, эта система входит в обычное русло эксплуатации. Практически все дома укладываются в 10 дней отключения, но если есть какие-то сложные участки, то бывает, что в каких-то районах они продлеваются на время устранения», – добавил эксперт.
Ежемесячно оплачивать потребление горячей и холодной воды следует согласно показаниям счетчиков. Чтобы счетчик в период отключения не накручивал лишние кубометры, рекомендуется перекрыть горячую воду и пользоваться только холодной.
Если имеется в конкретной квартире запорная арматура, позволяющая перекрывать подачу воды, если это не носит опасного характера для других пользователей, то логично перекрыть. Иначе вы будете включать горячую, а у вас будет идти холодная.
Константин Крохин
председатель Союза жилищных организаций Москвы
При внеплановом отключении горячей воды также можно потребовать перерасчет. А если температура воды в горячем кране ниже 40 градусов, то расчет потребления должен рассчитываться по тарифу как за холодную.
Горячую воду также часто отключают до или после подготовки к отопительному сезону, но это должно осуществляться согласно нормативам. Так, подачу горячей воды могут внепланово останавливать не более чем на восемь часов (суммарно) в течение одного месяца, на четыре часа единовременно или же на 24 часа, если произошла авария.
Обычно задержки связаны с необходимостью проведения ремонтных работ, если эти ремонтные работы превышают сроки, то можно требовать перерасчета.
Ежегодно при наступлении летнего сезона в больших отечественных городах отключают горячее водоснабжение, чтобы провести полноценную профилактику. Соответственно, жители крупных мегаполисов России интересуются графиком отключения воды в 2021 году.
Также следует взять на заметку, что в городах, которые занимаются организацией ЧМ по футболу, изменят сроки стабильного отключения горячей воды. Подобные меры важны, чтобы горячая вода подавалась на спортивных объектах, еще в гостиничных комплексах, куда и планируют поселить футболистов, а также их фанатов.
График отключения горячей воды 2021 Москва МОЭК
Конечно, горячее водоснабжение в отечественной столице перекрывается каждый год, и связано с проведением разного рода профилактик. В основном, начинается все по завершению майских праздников, воду включают буквально к концу лета.
В этом году график немного изменился, так как было непредвиденное похолодание, более того – повторное включение отопления.
Как настаивают местные чиновники, все работы 2020 года стартуют по отлаженному графику, если не возникнут какие-то непредвиденные обстоятельства.
Значит, временно действует график, соответственно которому отключение воды начнется с 14 мая. Следует понимать, что отключение горячего водоснабжения не бывает единовременным по мегаполису. Дома станут отключать периодически, с учетом точного плана. Изменение подобного графика способно произойти, вдруг, допустим, возникают непредвиденные проблемы, срывается ремонт в предыдущем районе.
В северной столице РФ сразу 2 компании курируют отключение горячей воды в летний сезон. Ныне запущены рациональные сервисы, за счет которых местное население может в предельно краткие сроки узнать, когда будет проводиться профилактика, плановые работы, более того, гидравлические испытания.
Специалисты объясняют, что проверка теплосети на прочность проводится, когда отключают отопление, чтобы предопределить готовность к наступающему отопительному сезону. Давление в трубопроводе следует увеличить до показателя, что на ¼ превышает классическую нагрузку.
Такого рода мероприятия важны, с целью выявить недоработки в тепловых сетях, предусмотреть появление дефектов, также потенциальных сбоев в теплоснабжении в отопительный сезон.
Точно, как в иных больших городах, в Екатеринбурге планируется проведение профилактики, также гидравлического испытания теплосети.
Это все потому, что важно подготовиться к потенциальному отопительному сезону, определить наличие проблем, утечек, слабых участков, отремонтировать их, чтобы сформировать надежное, безаварийное теплоснабжение в период отопления. Тогда же, прекращение подачи горячей воды – будто вынужденная мера.
В Екатеринбурге отключение горячей воды проведут весной-летом этого года, притом в 2 этапа. Первоначально это случится в конце мая, представители коммунальной службы настаивают, что испытания запланированы на 21-25 число. Когда пойдет 2-я волна – временно не известно, обычно это делается в летний сезон.
Также следует взять на заметку, что в начале и середине лета отключение горячей воды будет иметь прямую связь с ремонтом Среднеуральской ГРЭС.
На протяжении этого времени, вода будет поступать в мегаполис в определенном количестве, ее станут равномерно распределять согласно графику поочередных отключений в разных екатеринбургских районах.
Отключение объекта недвижимости от ГВС – техническая необходимость, связанная с подготовкой труб к похолоданиям. Чтобы зимой в квартиру бесперебойно поступал ресурс надлежащего качества, все элементы системы должны функционировать стабильно.
Поэтому сотрудники тепловых станций проверяют на работоспособность сети и магистрали, а также центральных инженерных пунктов. Проведение профилактики невозможно без официального отключения ресурса на определенный промежуток времени.
Бывают неприятные ситуации, когда плановое отключение уже прошло, но ГВС так и не идет по трубам. Для таких случаев потребителям ресурса следует узнать дополнительную информацию по возможным срокам обесточивания ГВС.
Горячее водоснабжение могут отключать на конкретный период:
- 8 ч. суммарно в рамках 30 дн., то есть 1 месяца;
- один раз на 4 ч., но не больше;
- сутки при аварийной ситуации на тупиковой магистрали;
- 10 дней в год для проведения плановых проверок.
Если в каком-то МКД внепланово отключили подачу ресурса, необходимо обратиться в следующие инстанции:
- Диспетчерская служба, действующая круглосуточно по столице: +7 (495) 539-53-53.
- Мосжилинспекция – через портал организации можно оставить заявку в электронном виде.
- В УК по месту жительства. Чтобы узнать адрес и телефон, нужно перейти на сайт «Дома Москвы».
- Фирма МОЭК: +7 (495) 539 59-59.
В эти же компании следует обращаться, если горячая вода течет, но не доходит до температуры 60 градусов или превышает 75°С, т. е. не соответствует нормам.
Собственник обязан платить за воду по счетчику, установленный в квартире и зарегистрированный ЖЭКом. Чтобы на прибор не шли лишние кубометры, пока услугу не предоставляют, необходимые перекрыть его и использовать исключительно холодную снабжение. По затратам это выйдет дешевле.
В большинстве случаев сотрудники УК сами должны обесточить внутридомовые задвижки. Однако такой предусмотрительности можно и не ожидать от работников и рассчитывать на нее.
Если внепланово перекрыли горячую воду, можно подать официальное заявление на получение неустойки. Она будет составлять определенный процент от ежемесячной оплаты по тарифам за день невыполнения обязательств УК или ресурсоснабжающего предприятия.
При внеплановых остановках в снабжении ГВС нужно звонить в официальные уполномоченные инстанции – УК или ЖКХ.
Обращение и подача жалобы возможна в 2 вариантах:
- Устная. Для этого необходимо позвонить сотруднику компании и сообщить, что перестала поступать горячая вода в квартиру. Однако стоит отметить, что такие уведомления не регистрируются, а потому особого смысла и юридического значения не имеют.
- Поэтому необходимо воспользоваться вторым вариантом – составить претензию письменно. Потребуется от руки, в свободной форме (но без резких заявлений и оскорблений) написать жалобу. В верхней части бумаги указать получателя. Необходимо также четко изложить суть претензии с точными сроками отключения воды.
Копию жалобы эксперты рекомендуют оставить себе, поэтому документ составляется в двух экземплярах. Официальную бумагу можно будет использовать в дальнейших разбирательствах, если дело не удастся решить мирным путём или на обращение не последует реакции.
Жалобу рассматривают в течение 30 суток с момента регистрации. Если ответ неправомерный или его вовсе не дают, то можно обратиться в суд или прокуратуру. Такие действия правомерны, поскольку претензия официально зафиксирована.
Если в течение долгого времени в квартире отключали горячую воду не из-за профилактических мер, то в конце месяца нужно требовать проведения перерасчета. Это является законным правом, которое способствует экономию бюджета.
За каждые 60 минут задержки при обесточивании ГВС размер платы за воду будет уменьшен на 0,15%. Сведения управляющая компания должна обозначать в квитанции.
Порядок действий:
- Зафиксировать показания приборов от поставщиков. Для этого необходимо позвонить специалистам, чтобы они прислали работников по конкретному адресу и составили акт.
- Написать заявление, соблюдая правила делопроизводства.
- Приложить сведения об осмотре приборов учёта.
- Ожидать внесение корректировок в квитанцию.
В документ должна быть внесена следующая информация:
- Сведения о человеке, что составляет заявление.
- Данные о служащем УК или ТСЖ, которому будет направлен документ (директору, председателю).
- Причины обращения. Например, из крана не шла горячая вода в определенный период, или ГВС ненадлежащего качества.
- Официальная просьба о перерасчете и проведении ремонтных работ с целью возобновления подачи ресурса.
- В конце обязательно поставить личную подпись и дату составления документа.
— Сегодня в Москве продолжительность отключений не превышает десять дней, это обоснованный срок для проведения работ без потери качества и обеспечения надёжности самой большой в стране теплоэнергетической системы, — подчеркнул главный инженер ПАО «МОЭК» Роман Коровин.
Как ни странно, но проблемы с горячей водой актуальны в двадцать первом веке и не где нибудь, а в столице нашей страны городе Москва, в которой она будет подаваться в летнее время как и всегда по графику. Мы подскажем москвичам о графике отключения горячей воды в Москве, когда будут отключать горячую воду летом по адресам и домам летом 2021 года в столице, о чем далее в предлагаемой ниже ссылке.
Плановое отключение (подачи) горячей воды в нашей столице — это необходимое условие по техническому обслуживанию котельных и трубопроводов, оно крайне важно для подготовки предстоящему к отопительному сезону, чтобы москвичам в период осени, зимы и весны была обеспечена бесперебойная работа всех элементов довольно системы централизованного водного и теплового снабжения.
Проведение профилактических работ в 2021 году, как и обычно потребует отключения летом по домам и адресам горячей воды в Москве, что конечно же неудобно, но зато это уже не такой продолжительный период, а довольно короткий, в сравнении в прошлыми годами.
На данный вопрос ответить достаточно просто — потому что система водоснабжения холодной водой в городе Москва, предусматривает собой резервное питание водой (запасные трубопроводы). Поэтому холодная вода проходит именно по ним, в то время когда проходят профилактику или ремонтируются основные трубопроводы.
Не отключают горячую воду, прекращают ее подачу в Москве, обычно в домах где есть альтернативный водопровод, то есть она может отключаться не ежегодно, или же ее могут отключить, но на совсем короткий срок, да и то с целью проверить основную систему подачи, а при необходимости отремонтировать ее, пока она поступает по резервному трубопроводу.
Не забывайте, что самое современное котельное и тепловое оборудование, как и сами трубопроводы, в конце, концов требуют плановой или форс мажорной профилактики, поэтому нужно смириться с этим фактом, ведь полностью отказаться от отключения горячей воды в нашей столице, где предусмотрена система централизованного теплоснабжения, просто, напросто не исполнимо и не представляется возможным.
- Мусульманские праздники — календарь исламских постов
- Православные праздники — календарь церковных дней
Отключение горячей воды в летний период
- Дни рождения знаменитостей — известные люди мира…
График отключения горячей воды интересует тех, кто не хочет, чтобы исчезновение ГВС стало для него неприятным сюрпризом. Происходит это каждый год, однако точная дата начала плановых работ каждый раз разная.
Определить, когда именно по трубам потечет только холодная вода, самостоятельно невозможно. Горячую воду отключают для проведения плановых работ, и решение о точном времени принимается административно.
Так или иначе, людей информируют о предстоящем отключении горячей воды. Объявление с графиком и датами начала и окончания работ обычно вешают на подъездную дверь, чтобы все жильцы были готовы. Прочем, есть возможность узнать даты заранее.
В разных регионах график отключения горячей воды будет зависеть от решений региональных властей, готовности инфраструктуры и даже ситуации с коронавирусом. Эксперты считают, что пока рано говорить о каком-то устоявшемся расписании. Тем не менее, с приближением дат информации о начале и окончании плановых работ в каждом регионе и городе будет поступать больше.
Для плановых ремонтных работ составляется график, чтобы доставить потребителям минимум неудобств. Информацию о запланированных отключениях горячей воды можно получить в:
- офисе компании, ответственной за теплогенерацию;
- у представителя организации, обслуживающей дом.
Как правило, объявления о плановом отключении горячего водоснабжения публикуются на сайте компании, ТСЖ, либо развешиваются на информационных стендах.
Горячую воду в домах с 2021 года будут отключать не более чем на 13 дней
ПП № 354 устанавливает граничные сроки, когда поставщик может частично или полностью прекратить подачу горячей воды.
Допускается отключение:
- суммарное отключение до 8 часов, но не более, чем на 4 часа за одну сессию;
- при серьёзных авариях, компания-поставщик должна устранить поломку в течение 24 часов.
СанПиН 2.1.4.2496-09 устанавливает сроки проведения летних профилактических работ, когда, для подготовки к отопительному сезону, допускается отключение воды до 14 календарных дней.
Если потребитель получает услугу ненадлежащего качества, поставщик может быть привлечён к административной ответственности по ст. 7.23 КоАП. Санкция статьи предусматривает для должностных лиц, отвечающих за нормальную работу системы горячего водоснабжения, поставщика услуг, штраф в сумме:
- 500-1000 руб. – для сотрудников, допустивших нарушение;
- 5000-10000 руб. – для субъектов хозяйственного права.
Любой пользователь горячего водоснабжения, которому предоставлена услуга ненадлежащего качества, имеет право на проведение перерасчёта стоимости в размере:
- при подаче горячего водоснабжения, температура которого не отвечает заявленным нормативам: на 0,1% размера платы за каждые 3 градуса отклонения. Если температура воды не превышает 40°С — счёт должен быть выставлен как за холодную воду;
- за каждый час непредоставления услуги сверх установленной нормы — 0,15% от размера платы за каждый час зафиксированной просрочки;
- при оказании услуги, несоответствующей нормам СанПин — на размер суточной платы за время фиксации нарушения, независимо от показаний счётчика;
- при несоответствии давления в системе не более чем на 25% — на 0,1% от стоимости, если давление упало более, чем на 25% — считается что предоставляется услуга плохого качества и оплата снижается на размер суточного тарифа, вне зависимости от показаний прибора учёта горячей воды.
Приведем график отключения горячего водоснабжения для домов, обслуживаемых компанией ГУП «ТЭК СПб» по районам. Если рядом указаны два периода отключения, это означает, что проводятся два разных вида испытаний, для которых необходимо отключение ГВС (горячее водоснабжение). По закону, количество дней без горячей воды при первом и втором периодах испытаний в сумме не должны превышать 14 дней. В крупных районах, где обслуживается большое количество домов, невозможно провести испытания для всех улиц одновременно. В таких районах периоды испытательных работ и плановых отключений разбиты на множество этапов для каждых групп улиц.
04.05.2020 – 17.05.2020
ул.Большая Нижегородская, дома 71, 71‑в, 75 (административные здания).
11.05.2020 – 24.05.2020
ул.9‑го Января, дома 1, 1‑а, 2, 3, 4‑а, 5‑а, 7;
ул.9‑го Января, дома 1, 1‑а, 2, 3, 4‑а, 5‑а, 7;
ул.Алябьева, дома 3‑а, 13‑а, 14/13, 15, 16, 17, 17‑а, 18, 19, 19‑а, 20, 21, 23, 23‑а, 25;
ул.Батурина, д.14;
ул.Большая Нижегородская, дома 34, 34‑б, 36, 63‑а;
ул.Балакирева, дома 21, 22, 24, 25, 25‑а, 26‑а, 27, 28, 29, 30, 31, 31‑а, 32, 33, 35, 37, 37‑а, 37‑б, 37‑в, 37‑г, 37‑д, 39, 41, 41‑а, 43‑д, 57‑а;43, 43‑а, 43‑б, 43‑в, 43‑г, 45, 45‑а, 47, 47‑а, 49, 51, 51‑б, 53, 53‑а, 55, 57;
ул.Бобкова, дома 1, 1‑а, 3, 3‑а, 7, 8;
ул.Вокзальная, дома 2, 3, 5, 12, 14, 16, 32, 47, 65‑а;
ул.Горького, дома 2‑а, 5;
ул.Дворянская, д.16;
ул.Диктора Левитана, дома 2, 3, 3‑б, 3‑в, 4‑а, 5, 5‑а, 26, 29, 31, 33, 35;
ул.Доватора, дома 2, 3‑а;
ул.Даргомыжского, дома 5, 18, 20;
ул.Карла Маркса, д.16;
ул.Каманина, дома 21, 23‑а, 25;
ул.Княгининская, д.2;
ул.Казарменная, дома 5, 5‑а, 7, 9, 9‑а;
ул.Красноармейская, дома 24, 24‑а, 28, 30, 34‑г, 38, 40, 46, 49;
ул.Луначарского, дома 13‑а, 15, 24, 28, 28‑а, 29‑а, 35;
ул.Ломоносова, д.1;
проспект Ленина, дома 1, 2, 8‑а, 9‑а, 20, 20‑а, 23, 32, 34, 38, 40, 42, 44;
ул.Лакина, дома 129, 129‑а, 129‑б, 129‑в, 129‑г, 131, 133, 133‑а, 135, 137, 137‑а, 137‑б, 139, 139‑а, 139‑б, 139‑в, 141, 141‑а, 141‑б, 141‑в, 141‑г, 143, 143‑а, 145, 147, 147‑а, 147‑б, 149, 149‑а, 151, 153, 153‑а, 155, 155‑а, 155‑б, 157, 157‑а, 159, 157‑б, 159‑а, 167, 167‑а, 169/34, 171, 171‑а, 171‑б, 173, 173‑а, 177, 183, 185, 187, 187‑а, 189, 191, 191‑а, 191‑б, 193, 195;
ул.МОПРа, дома 12, 12‑а, 13, 15;
ул.Музейная, д.2;
ул.Михайловская, дома 8‑а, 22, 24, 26, 28, 28‑а, 30, 32, 34, 36, 47, 49, 51, 53, 55, 57, 59, 59‑а, 61;
ул.Мусоргского, дома 1, 1‑а;
Ново-Ямской переулок, дома 4, 4‑б, 6‑а, 8;
ул.Ново-Ямская, дома 2, 2‑а, 4, 6, 12/22, 16, 17, 17‑а, 19, 21,
21‑а, 23, 23‑а, 25, 25‑а, 26, 27, 29, 29‑а, 31, 31‑а, 34‑а;
ул.Офицерская, д.20;
Октябрьский военный городок, дома 7, 7‑а, 21, 23, 24, 25;
Перекопский военный городок, дома 27, 33;
ул.Полины Осипенко, дома 1, 1‑а, 2, 3, 5;
ул.Пичугина, дома 11‑а, 11‑б, 12, 12‑а, 13, 14;
ул.Разина, дома 2, 7‑а, 7‑б, 11, 12‑а, 14;
проспект Строителей, дома 13‑б, 13‑г, 13‑д, 15‑б, 17, 19, 21, 23, 25, 27, 24, 24‑а, 24‑б, 26, 26‑а, 26‑б, 28, 28‑а, 28‑в, 30, 30‑а, 30‑б, 30‑в, 32, 32‑а, 34, 34‑а, 34‑б, 34‑в, 36, 38, 38‑а, 38‑б, 40, 42, 42‑а, 42‑б, 44, 44‑а, 44‑б, 44‑в, 44‑г, 46, 46‑а, 46‑б, 46‑в, 48;
ул.Стрелецкая, дома 30‑а, 32, 36‑а;
ул.Садовая, дома 15, 17;
ул.Стасова, дома 23, 31, 36‑а, 40, 40‑а;
ул.Сурикова, дома 11/32, 12/26, 14, 15, 16, 16‑а, 16‑б, 17, 18, 19, 20, 22, 24, 25/23, 26;
ул.Суздальская, дома 2, 14;
ул.Сущёвская, дома 1, 2, 3, 4, 5, 5‑а, 7, 7‑а, 13‑а;
ул.Сакко и Ванцетти, д.41‑а;
ул.Студёная Гора, дома 5‑б, 7, 34, 34‑а, 36, 36‑а
ул.Усти-на-Лабе, дома 1, 2, 2‑а, 4, 4‑а, 5‑а, 5‑б, 5‑в, 5‑г, 5‑д, 6, 7, 7‑а, 7‑б
ул.Университетская, дома 8, 8‑а, 12;
ул.Чернышевского, д.76,
ул.Чайковского, дома 5, 12/22, 23, 25, 25‑а, 30, 34, 36‑б, 38,
38‑б, 38‑г, 38‑д, 40, 40‑б, 46‑а, 48, 50‑а.
25.05.2020 – 08.06.2020
ул.Красноармейская, дома 43, 43‑а, 45, 45‑а, 47, 47‑а, 47‑в;
ул.Мира, дома 2, 2‑в, 2‑г, 2‑д, 4‑а, 4‑б, 6, 6‑б, 8;
Помпецкий переулок, д.1;
Перекопский военный городок, дома 2, 2‑а, 4, 5, 5‑а, 6, 7, 8, 14, 16, 18, 20, 22, 24, 31;
ул.Стрелецкая, дома 3‑а, 42, 42‑а;
Стрелецкий городок, дома 49, 54, 57, 58, 60;
ул.Университетская, дома 1, 3, 7, 9, 11.
01.06.2020 – 14.06.2020
ул.Березина, дома 1, 2‑а, 3, 4, 5;
ул.Батурина, д.21;
ул.Горького, дома 27, 32, 34, 36, 38, 38‑а, 40, 42, 44, 55, 55‑а, 57, 59‑а, 67, 77, 77‑а, 77‑б, 79, 79‑а;
ул.Гороховая, д.20;
ул.Зелёная, дома 1‑а, 2, 3, 4, 6, 25;
ул.Краснознамённая, дома 1, 1‑а, 3‑а, 6;
ул.Кирова, дома 5, 7, 8, 8‑а, 9, 10, 11, 12, 14, 14‑а, 14‑б, 16, 16‑а, 18, 18‑а, 20, 21, 22;
1‑й Кирпичный проезд, д.1;
ул.Мира, дома 17, 17‑а, 19, 21, 22, 22‑а, 23, 27, 28, 29, 30‑а, 31, 32‑б, 34‑а;
Октябрьский проспект, дома 21, 25, 27, 40, 41‑б, 42‑а, 43‑а, 45‑а, 45‑б, 47‑а, 47‑б;
ул.Студенческая, дома 1, 2‑а, 3/12, 4, 4‑а, 5‑а, 6, 8, 10, 10‑а,
10‑б, 12, 14, 18‑а, 18‑б;
ул.Сакко и Ванцетти, дома 23, 23‑б, 35, 39, 42;
ул.Связи, дома 1, 1‑а, 3;
ул.Строителей, дома 3, 6‑а, 7, 8, 8‑а, 9, 10, 10‑а;
ул.Токарева, дома 1, 1‑г, 3, 4, 5, 6, 8, 10.
08.06.2020 – 21.06.2020
ул.Большие Ременники, дома 2‑а, 13, 16, 17‑а, 18;
ул.Большая Московская, дома 3, 4, 6, 9, 15, 17, 24, 28;
ул.Гоголя, дома 9, 20;
ул.Георгиевская, дома 2‑б, 2‑д, 3;
ул.Дворянская, дома 1, 4, 5/1, 10, 10‑а, 16, 16‑а;
ул.Дзержинского, дома 3, 5, 6, 6‑а;
Костерин переулок, дома 3, 13;
ул.Летне-Перевозинская, дома 1‑а, 7;
ул.Малые Ременники, дома 9, 11, 11‑а;
ул.Никитская, дома 1, 3, 4‑а, 5, 23, 25;
Октябрьский проспект, дома 3, 4, 7, 9, 9‑а, 11, 11‑а, 12, 14, 16, 16‑а;
ул.Стрелецкая, дома 1, 3, 29‑в;
ул.Семашко, д.13;
ул.Спасская, дома 5‑а, 5‑б, 6.
15.06.2020 – 28.06.2020
ул.1‑я Пионерская, дома 28, 30, 32, 34, 36, 38, 40, 62, 64, 66;
ул.Куйбышева, д.24;
ул.Лермонтова, дома 26, 26‑а, 28‑а, 28‑г, 30, 30‑а, 34‑а, 37, 39, 41, 41‑а, 44‑а, 45;
ул.Почаевская, дома 3, 5, 7, 10, 10‑а;
Северный проезд, дома 2, 3, 4, 5, 5‑а, 6;
ул.Северная, дома 4, 4‑а, 9‑а, 9‑б, 11, 12‑а, 13;
ул.Усти-на-Лабе, дома 28, 36.
21.06.2020 – 05.07.2020