Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как забрать наложенный платеж с почты». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Срок возврата при этом ограничивается периодом от семи дней до трех месяцев в зависимости от условий и обстоятельств совершенной сделки.
Если товар пришел наложенным платежом, это не значит, что покупателю попался честный продавец. Внутри посылки может лежать кирпич, опилки и другая бутафория. При минимальных подозрениях (вес посылки отличается от указанной, есть вмятины и царапины на коробке) покупатель имеет законное право вскрыть посылку и посмотреть ее содержимое.
Для этого сотрудники почты составляют акт по форме 51-B. Если вместо заказанного товара внутри посылки находится что-то другое, получатель имеет право отказаться от оплаты. Дальше можно написать претензию в магазин.
Видео о подводных камнях наложенных платежей
Обычно, когда деньги приходят обратно отправителю, тот получает стандартное уведомление от почты, но могут и сообщить на контактный телефон, если он указывался при заполнении формы. Обычное извещение закладывается в почтовый ящик, на нем указывается ФИО адресата, его адрес и номер отделения с адресом, где деньги доступны для получения.
Доставку Наложенным платежом-покупатель заранее перечисляет мне деньги только за доставку, а стоимость книг, оплачивает при получении книг, у себя на почте. +оплачивает стоимость почтового перевода от 60 рублей и выше.
В том случае, если с товаром не все в порядке, и он оказался ненадлежащего качества, применяются стандартный возврат брака в магазин. То, что деньги были переданы по почте, лишь говорит вам, как именно необходимо будет направить товар обратно (посылкой) и как вы получите деньги (банковский перевод).
Что касается последних, для покупателя он только один – стоимость доставки для него выйдет на порядок дороже, чем в случае с предварительно оплаченным заказом. У некоторых перевозчиков разница эта может составлять до 100% по сравнению с пересылкой предварительно оплаченного заказа.
Порядок получения денег в отделении Почты России за наложенный платеж
После того как адресат внесет за отправление деньги, отправителю средства переводятся достаточно быстро, в течение двух-трех дней.
В наш век – век онлайн-торговли – практически каждый человек совершает покупки через интернет. Далеко не всегда продавец и покупатель живут в одном городе – нередко они проживают даже в разных областях страны, следовательно, для передачи товара им необходимо воспользоваться почтовыми услугами.
Посылка была вновь упакована и возвращена отправителю, на которого легли расходы по обратной пересылке.
Приобретение вещей, гаджетов и даже продуктов может производиться дистанционным образом. Так, многие покупатели предпочитают приобретать одежду в британских магазинах типа Asos, или заказывать посылки с iHerb, а также просто получать посылки из других городов с различными товарами, будь то художественные принадлежности или корм для животных.
Получение наложенного платежа на почте: процедура, сроки
Для отправки посылки и получения платежа будет достаточно только паспорта, но чтобы не перепутать цифры ИНН, желательно иметь этот документ при себе. При посещении отделения достаточно показать не только паспорт, но и иное удостоверение личности, к примеру, водительское удостоверение или военный билет.
Суть в том, что, маленьким интернет-магазинам невыгодно содержать своих курьеров и сотрудников для отправки товаров, поэтому они обращаются к услугам специализированных служб, которые занимаются логистикой для интернет-магазинов. Вскрытие посылки показало, что содержимое соответствует описи, однако не соответствует условиям договора между продавцом и покупателем. Планшет оказался в мягкой упаковке (коробка отсутствовала), без зарядного устройства и, самое главное, без документов. Такое часто бывает с крадеными предметами.
Между продавцом и покупателем давно используется оплата в виде наложенного платежа. Суть данной системы заключается в том, что продавец отправляет товар почтой и получает деньги только после того, как покупатель забирает и оплачивает посылку в пункте приема. Также доступны простые переводы в денежном эквиваленте, через отделение почты.
Несмотря на то что для продавца преимуществ в задействовании такой формы оплаты меньше, многие из них пользуются ею. Предлагая ее покупателю, они дают понять, что им можно доверять, что они не обманут, а он получит свой заказ. Но для онлайн-торговца такой способ доставки связан с рисками.
Необходимо всегда сохранять квитанцию от отправки до того момента, пока адресат не получит посылку и не проверит ее содержимое.
В этом случае работник Почты России обязан вскрыть посылку до того, как вы уплатите наложенный платеж.
Необходимо всегда сохранять квитанцию от отправки до того момента, пока адресат не получит посылку и не проверит ее содержимое.
В этом случае работник Почты России обязан вскрыть посылку до того, как вы уплатите наложенный платеж.
Наложенный платеж – это метод оплаты, осуществляемый во время получения отправления в почтовом отделении.
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом
История спорта; новости мирового спорта; новости локальных мероприятий; познавательные, тренировочные, развлекательные статьи; обучающие видеоролики; собственные достижения; истории из жизни спортсменов и многое другое.
Я занимаюсь продажей редких книг, вышедших из продажи в обычных книжных магазинах. Найти их новыми крайне трудно. Если кому интересно, то это книги о Гарри Поттере, в издательстве Росмэн. Пост о доставке пишу не с целью рекламы. А с целью поделиться опытом, знаниями о доставке. Ссылку на свою группу не даю.
Почта России предлагает своим клиентам достаточно сложный порядок получения наложенного платежа, который начинается с момента отправки посылки. Отправитель, который приходит на почту, сдает груз и оценивает его, после чего назначает сумму наложенного платежа, она не может быть выше оцененной стоимости. Далее посылка уходит получателю, и от него зависит скорость получения денег.
К тому же, правила Почты России и услуг связи через нее подразумевают, что вскрыть и проверить посылку вы не сможете, пока не оплатите ее – это суть способа оплаты «наложенный платеж». При этом Почта не хранит деньги у себя, а сразу же оформляет их пересылку продавцу, выполняя роль своеобразного банка-посредника.
Наложенный платеж выгоден как для самих продавцов, так и для их клиентов, поэтому люди и компании, занимающиеся онлайн-торговлей, должны знать, как можно получить отправленный наложенный платеж и какие нюансы при этом всегда важно учитывать.
Важно! При необходимости продавец сможет отследить наложенный платеж за посылку на сайте Почты России при условии присвоения трек-номера. При этом с его помощью продавец сможет узнать только текущий статус закрепленного платежа, но не отследить его фактическое местоположение на карте.
В сумму наложенного платежа входят:
- Фактическая стоимость товара.
- Расходы, связанные с пересылкой и упаковкой заказа.
- Процент от объявленной ценности посылки в соответствие с тарифами почты.
Мою посылку которую я отправил наложенным платежом отдали получателю, но платеж с него не взыскали. Как мне получить мои деньги? Спасибо.
Сегодня все что угодно можно продать через интернет. Поскольку мошенники не дремлют, то продавец желает максимально защитить себя от трат.
Далее вся работа ложится на оператора почты. Он принимает коробку и первым делом взвешивает ее. После оформляется бланк, согласно которому все расходы перекладываются на получателя. В нем указывают личные данные, адрес регистрации получателя и отправителя.
Наиболее широко данная услуга применяется в рамках целевой деятельности интернет- и телемагазинов, а также иных организаций аналогичного профиля. При этом доставка товаров почтой с наложенным платежом, помимо очевидного удобства, также имеет ряд существенных недостатков, сопряженных с возможными рисками как для получателя, так и для отправителя.
Сам по себе он является денежным переводом, который получает отправитель после того, как адресат забирает и оплачивает посылку. Он представляет собой способ оплаты покупателем при ее получении. Но в этом случае к стоимости пересылки добавляется определенная сумма и процент от доставки, который оплачивает получатель.
Согласно требованиям законодательства, в обычных обстоятельствах вскрытие посылки, доставленной с наложенным платежом, возможно только после внесения покупателем всей необходимой для ее выкупа суммы.
Наложенный платеж — это сумма, которую почта взимает с получателя посылки или письма по поручению отправителя. Почтовый перевод можно получить наличными средствами в отделении почты. Другой вариант — деньги переводят отправителю посылки почтовым переводом.
После поступления посылки в нужное отделение почты, указанное продавцом в документах, получателю придет соответствующее извещение. Получать отправление необходимо в отделении, или, если необходимо, оформить курьерскую доставку.
В любом случае, даже при таком способе оплаты или доставки между продавцом и покупателем производится сделка купли-продажи. Больше рисков при этом у продавца, поскольку он отправляет товар, деньги за который получит еще не скоро, а также несет расходы по отправке через Почту России.
Отправлять заказы наложенным платежом удобно для обеих сторон сделки, поэтому это — достаточно популярный вариант. Посылая вещь таким способом, отправитель точно знает о наличии одного преимущества: она точно будет оплачиваться.
Поскольку с покупателя зачастую не взимается предоплата, большинство рисков при сделках, подразумевающих оплату посредством наложенного платежа, ложится на организацию-продавца.
Среди основных рисков для продавца в данном случае выделяются:
- Отсутствие гарантий со стороны покупателя. В том случае, если получатель не явится на почту за товаром, заказанным дистанционным способом, все расходы на его (товара) хранение и обратную транспортировку ложатся на продавца.
- Длительный срок осуществления сделки. Срок поступления продавцу денежных средств за реализованный товар напрямую зависит от времени транспортировки заказа до получателя и срока осуществления денежного перевода сотрудниками почты. Таким образом оборот средств организации-продавца значительно замедляется.
- Зависимость от действий посредника. Поскольку доставка осуществляется почтой, организация-продавец не имеет возможности как-либо повлиять на процесс совершения сделки, что нередко весьма негативно сказывается на эффективности подобных методов торговли.
Далее посылка поступает получателю, который может на месте проверить содержимое, после чего оплачивает не только доставку, но и стоимость товара, оговоренную ранее с продавцом. Обычно получить деньги за посылку наложенным платежом можно не только наличными, но и указав банковский счет, чтобы средства поступили быстро. Для этого при заполнении формы необходимо внести сведения в поля перевода на расчетный счет:
- ИНН;
- корреспондентский счет банка;
- наименование финансового учреждения;
- расчетный счет клиента;
- банковский идентификационный код.
Получить наложенную плату на банковский расчетный счет могут только юридические лица. Физические лица получают денежный перевод только в формате наличных.
Недостатки наложенного платежа
В этом случае возврат происходит проще всего, ведь деньги вы не оплачиваете, а оформляете отказ. При этом Почта России стребует с продавца расходы за обратную отправку не подошедшего вам товара, а не с вас. Если, конечно, условия возврата не прописывают вашу обязанность платить за «обратный» пункт.
Почта не может игнорировать требования, выдвигаемые отправителем, поэтому ее сотрудники проверяют, чтобы полная стоимость вещи была выплачена получателем, после чего ему выдается отправление.
Отправить посылку наложенным платежом физическому лицу можно только Почтой России. Крупные транспортные компании — DPD, СДЭК, ПЭК — предоставляют эту услугу юридическим лицам, ИП и владельцам магазинов на основе договора.